고객센터 운영 시간은 언제인가요?
평일 오전 9시 ~ 오후 6시까지 운영됩니다.
고객센터 운영 시간은 언제인가요?
평일 오전 9시 ~ 오후 6시까지 운영됩니다.
비밀번호를 변경하고 싶습니다.
마이페이지 → 비밀번호 변경 메뉴에서 수정 가능합니다.
요금제는 어떻게 구성되어 있나요?
Basic / Pro / Enterprise 요금제가 제공됩니다.
업무 등록은 어떻게 하나요?
대시보드에서 업무 등록 버튼을 클릭하여 등록할 수 있습니다.
회원가입은 어떻게 하나요?
홈페이지 우측 상단의 회원가입 버튼을 클릭하여 가입할 수 있습니다.
문의는 어떻게 접수하나요?
홈페이지 하단의 문의하기 버튼을 이용해주세요.
2단계 인증을 지원하나요?
Google OTP 기반 2단계 인증을 지원합니다.
결제 수단은 무엇이 있나요?
신용카드, 계좌이체, 법인카드 결제가 가능합니다.
파일 첨부가 가능한가요?
업무 상세 화면에서 파일 첨부가 가능합니다.
최대 업로드 용량은 20MB입니다.
무료 체험은 제공되나요?
회원가입 후 14일 무료 체험이 자동 제공됩니다.
체험 기간 종료 후 요금제를 선택하시면 됩니다.
전화 상담이 가능한가요?
Enterprise 고객에 한해 전화 상담을 제공합니다.
로그인 기록을 확인할 수 있나요?
보안 설정 메뉴에서 최근 로그인 기록을 확인할 수 있습니다.
세금계산서 발행이 가능한가요?
결제 완료 후 자동 발행됩니다.
알림 설정은 어디서 변경하나요?
마이페이지 → 알림 설정 메뉴에서 변경 가능합니다.
서비스 이용을 위해 별도 설치가 필요한가요?
별도의 프로그램 설치 없이 웹 브라우저에서 바로 이용 가능합니다.
버그 제보는 어디서 하나요?
마이페이지 → 버그 신고 메뉴를 이용해주세요.
계정을 삭제하려면 어떻게 하나요?
고객센터를 통해 계정 삭제 요청이 가능합니다.
요금제 변경은 언제 적용되나요?
변경 즉시 적용되며, 차액은 일할 계산됩니다.
업무 상태 변경은 어떻게 하나요?
업무 카드에서 상태 드롭다운을 통해 변경 가능합니다.
초기 설정은 어떻게 하나요?
관리자 계정으로 로그인 후 다음을 설정하세요.
공지사항은 어디서 확인하나요?
상단 메뉴의 공지사항 페이지에서 확인 가능합니다.
데이터는 안전하게 보호되나요?
모든 데이터는 SSL 암호화 및 서버 보안 정책에 따라 보호됩니다.
환불 정책은 어떻게 되나요?
결제 후 7일 이내 미사용 시 전액 환불 가능합니다.
엑셀 업로드 기능이 있나요?
관리자 메뉴에서 엑셀 일괄 업로드 기능을 제공합니다.
모바일에서도 사용 가능한가요?
모바일 브라우저 및 전용 앱을 통해 이용 가능합니다.
전화하기
010-4667-2444
이메일 보내기
maste@wizsolution.net